昨年末より、東京都を中心に首都圏内で急速に感染の拡大の見られる新型コロナウイルスの影響により、政府による緊急事態宣言の発出が検討されております。
これに伴い、残念ながらご旅行のお取消しを検討されている方も多いかと存じます。

弊社といたしましては、新型コロナウイルス感染症発生当初、感染拡大状況に伴うお取消料につきましては、ご請求はしないものとの方針で実施いたしておりました。

一方、長引く感染状況の中、ウィズコロナと言われる新たな生活様式への変遷、とりわけ小笠原においては来島前のＰＣＲ受検が可能といった条件整備、につきまして、お客様がご理解の上でご予約いただいているものとご判断させていただき、今後１月６日東京出港便以降のご予約のキャンセルにつきましては、通常通りのお取消料をご請求させていただきたくご案内させていただきます。

また、現在のご予約につきまして一度お取消しをされた後、日程をご変更される際につきましては、お取消料の発生はございません。

甚だ勝手ながら、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【キャンセル規定】

＜通常期の取消料＞
・チェックイン日から数えて２０日前よりの取消料・・・包括料金の２０％
・チェックイン日から数えて７日前よりの取消料・・・包括料金の３０％
・チェックイン前日の取消料・・・包括料金の８０％
・チェックイン当日の取消料・・・包括料金の１００％

＜ハイシーズンの取消料＞
※ハイシーズンとは年末年始（12/27～1/5）・ゴールデンウィーク（4/27～5/5）・夏期（7/1～8/31）をさします。
・チェックイン日から数えて３０日前よりの取消料・・・包括料金の３０％
・チェックイン前日の取消料・・・包括料金の８０％
・チェックイン当日の取消料・・・包括料金の１００％

予定されていた船便の欠航によるキャンセルは、上記によらず無料となります。
包括料金とは宿泊料金に宿泊予約人数・日数を乗じた総額を意味します。